Od 1. listopada trgovci, ugostitelji i obrtnici morat će uz aktualnu cijenu proizvoda ili usluge navoditi i takozvanu sidrenu cijenu, odnosno iznos koji je vrijedio na referentni datum, a za kršenje pravila predviđene su kazne do 30.000 eura.
Nova obveza odnosit će se na trgovine, restorane, kafiće, frizerske i kozmetičke salone, automehaničarske radionice i druge djelatnosti koje posluju s krajnjim potrošačima. Za prehrambene proizvode, pića, kozmetiku, sredstva za čišćenje i druge artikle obuhvaćene ranijom mjerom i dalje će se prikazivati cijena od 2. svibnja 2025., dok će za ostale proizvode i usluge referentni datum biti 10. rujna 2026.
Nova pravila ne ukidaju dosadašnje obveze vezane uz sniženja. To znači da će trgovci i dalje morati prikazivati najnižu cijenu u prethodnih 30 dana, pa bi se na pojedinim oznakama mogle naći četiri cijene: aktualna, prethodna redovna, najniža u posljednjih mjesec dana i sidrena. Ako proizvod na referentni datum nije bio na zalihi, a bio je dio redovnog asortimana, koristit će se cijena evidentirana u poslovnom sustavu ili cjeniku. Za nove proizvode i usluge preporučuje se bilježenje cijene pri prvom uvrštavanju u ponudu uz čuvanje odgovarajuće dokumentacije.
HOK traži povlačenje odluke i upozorava na troškove
Hrvatska obrtnička komora objavila je upute za prilagodbu, ali je od Vlade zatražila potpuno povlačenje novih pravila. Predsjednica Sekcije računovođa HOK-a Đurđica Mostarčić rekla je za HRT da Komora zaprima brojne upite obrtnika koji ne znaju kako primijeniti nova pravila te upozorila da su odluke donesene brzo i bez prethodnog savjetovanja.
Kod usluga koje se naplaćuju po satu, kilometru ili četvornome metru sidrena cijena trebala bi biti iskazana prema istoj obračunskoj jedinici. Obrtnicima koji cijene određuju pojedinačno, primjerice pri izradi namještaja po mjeri ili organizaciji vjenčanja, HOK savjetuje da dokumentiraju način formiranja cijene. Promjene će zahvatiti i ugostitelje, koji će uz sadašnje cijene hrane i pića morati prikazati i iznose od 10. rujna, uključujući i ponudu na pločama ispred lokala, zbog čega će mnogi morati ponovno izrađivati jelovnike i cjenike.
Predsjednik Komore Dalibor Kratohvil upozorio je da 17. studenoga počinje primjena novih zakonskih odredbi o baznoj cijeni, pa bi poduzetnici morali dvaput prilagođavati poslovanje u manje od dva mjeseca. Iz Komore ističu i dodatne troškove prilagodbe informatičkih sustava, izmjena internetskih stranica i administrativnih poslova, što posebno opterećuje najmanje poduzetnike.
Internetski cjenici i nadzor inspekcije
Trgovci i pružatelji usluga koji imaju vlastite internetske stranice morat će objavljivati cjenike u XML ili CSV formatu pogodnom za automatiziranu obradu podataka. PDF, Word i Excel više neće biti dovoljni. Trgovci će cijene morati ažurirati svakodnevno, najkasnije do 8 sati, dok će pružatelji usluga cjenike usklađivati sa svakom promjenom cijena. Prethodne verzije morat će ostati dostupne 30 dana. HOK je pritom pojasnio da se profili na društvenim mrežama ne smatraju vlastitim internetskim stranicama.
Vladine odluke kritizirali su Most, Fokus i Udruga Glas poduzetnika, koja upozorava na nerealne rokove prilagodbe. S druge strane, predsjednica Centra za edukaciju i informiranje potrošača Tanja Popović Filipović ocijenila je da dodatno isticanje cijena može koristiti građanima, ali je otvorila pitanje trenutka uvođenja mjere.
Vlada smatra da će nova pravila povećati transparentnost tržišta i olakšati usporedbu cijena. Ministar gospodarstva Ante Šušnjar poručio je da će potrošači jasnije vidjeti tko je i kada mijenjao cijene, na više ili na niže. Primjenu novih obveza nadzirat će tržišna inspekcija Državnog inspektorata. Pravnim osobama prijete kazne od 3000 do 30.000 eura, odgovornim osobama od 1000 do 4000 eura, a obrtnicima i drugim fizičkim osobama koje samostalno obavljaju djelatnost od 1000 do 20.000 eura.
Iako i dalje traži povlačenje odluka, HOK poziva obrtnike da odmah počnu pripreme. Komora je objavila smjernice, praktične primjere i predloške cjenika za slučaj da pravila ostanu na snazi i počnu se primjenjivati 1. listopada.
