Ofcom, medijski regulator Ujedinjenog Kraljevstva, pokrenuo je istragu protiv aplikacije Telegram zbog sumnje da se na toj platformi širi materijal seksualnog zlostavljanja djece (CSAM). Regulator tvrdi da ima dokaze da se takav sadržaj nalazi na servisu i ondje dijeli, dok Telegram sve optužbe odlučno odbacuje.
Istraga, zakon i moguće kazne
Prema važećem zakonu u Ujedinjenom Kraljevstvu, sve usluge koje omogućuju komunikaciju korisnik–korisnik moraju imati sustave za sprječavanje susreta s CSAM-om i drugim nezakonitim sadržajem te mehanizme za njegovo uklanjanje. U protivnom riskiraju vrlo visoke novčane kazne.
Ofcom navodi da je istragu otvorio nakon što ga je kontaktirao Canadian Centre for Child Protection zbog navodne prisutnosti i dijeljenja CSAM-a na Telegramu. Paralelno se vode istrage i protiv servisa Teen Chat i Chat Avenue zbog mogućih rizika od groominga djece.
Direktorica za provedbu u Ofcomu, Suzanne Cater, ističe da je suzbijanje seksualnog iskorištavanja djece jedan od njihovih „najviših prioriteta“ te upozorava da se problem ne odnosi samo na manje servise, nego i na velike platforme.
Telegram odbacuje optužbe i upozorava na napad na privatnost
Telegram u priopćenju „kategorički“ negira optužbe Ofcoma. Tvrtka tvrdi da je od 2018. „gotovo eliminirala“ javno širenje CSAM-a na svojoj platformi zahvaljujući naprednim algoritmima i suradnji s nevladinim organizacijama. Dodaju i da su „iznenađeni“ istragom te izražavaju zabrinutost da je riječ o dijelu šireg napada na internetske platforme koje brane slobodu govora i pravo na privatnost.
S druge strane, dobrotvorna organizacija za zaštitu djece NSPCC pozdravlja istragu, pozivajući se na istraživanja prema kojima policija svakodnevno bilježi oko 100 kaznenih djela vezanih uz slike seksualnog zlostavljanja djece. Za njih je opseg zloporabe „zastrašujući“ i smatraju da regulator treba pojačati pritisak na tehnološke tvrtke.
Online Safety Act, čije su odredbe o nezakonitom sadržaju stupile na snagu u ožujku 2025., obvezuje platforme da dokažu kako se bore protiv „prioritetnog nezakonitog sadržaja“, uključujući CSAM, terorizam, grooming i ekstremnu pornografiju. Ofcom može izreći kazne do 18 milijuna funti ili 10% globalnih prihoda, ovisno o tome što je veće, a dio tvrtki već je kažnjen zbog propusta u uklanjanju nezakonitog sadržaja ili provjeri dobi.
Ipak, regulator priznaje da su neke platforme, nakon upozorenja, napravile „značajna poboljšanja“ svojih sustava. Rasplet istrage protiv Telegrama pokazat će gdje je granica između nužne zaštite djece i sve agresivnijeg nadzora nad privatnom komunikacijom korisnika.
